В понедельник Клавдия Филипповна приехала в Славянку переоформлять субсидию на коммунальные услуги. Кстати, делать эту процедуру малоимущим приходится два раза в год. Дело привычное, тем более, что субсидию пожилая женщина получает очень давно и прекрасно знает, какие документы требуются для этой бумажной операции.
- Подала специалисту в 202-м кабинете все документы, квитанции, - рассказывает возмущенная пенсионерка, - а мне говорят, что субсидию не дадут, потому что я должник. В последней квитанции от «Домовита» мне начислили 3 копейки. Я даже не придала значения этой квитанции: что сегодня эти 3 копейки? Подумала: вернется «Домовит», тогда все сразу и заплачу. Тем более что оплатить за «Домовит» можно было только в «красном» банке, а там всегда очередь. Никогда бы не подумала, что из-за такой ерунды – трех копеек - попаду с разряд должников.
Все доводы пожилой женщины по поводу несостоятельности трехкопеечного долга ни к чему не привели, даже веский аргумент насчет ее добросовестности в части оплаты услуг ЖКХ, тогда как другие имеют тысячные и десятитысячные долги. Сотрудники социальной защиты населения были непреклонны: не можем, потому что компьютер выдает – долг. А бездумной технике все равно: и размер задолженности, и сколько лет этому самому должнику, и каково его самочувствие - в общем, все человеческое ему чуждо. Да здравствует век компьютерных и нанотехнологий! А также трехкопеечных человеческих разногласий.
И пошла 79-летняя жительница Нерпы искать, куда ж ей заплатить три копейки, потому как «Домовита» сейчас вроде как нет. С горем пополам, плутая по Славянке, нашла Клавдия Филипповна бывший офис компании, в доме № 25 по улице Героев Хасана. Обида, непонимание, неприятие современных условий социума, усталость – все выплеснулось наружу:
- Думаю: как вы со мной, так и я с вами. Подала 10 копеек и говорю: давайте сдачи 7 копеек, где хотите, ищите. Дали, конечно, безо всяких разговоров.
Не прошло и полдня, как престарелый человек перестал числиться должником в отделе социальной защиты населения.
Как-то грустно стало на душе после этой истории: и виноватых, вроде, нет, а все равно стыдно перед старостью. Какими словами объяснить ей, убеленной сединами пожилой женщине, что год от года мы все дальше и дальше от нормальных человеческих отношений? Не мы такие – жизнь такая – вот лозунг дня сегодняшнего.
Источник: Дарья Полянская - Хасанские вести
Комментариев 1